Upsell automático logo depois da primeira compra
A segunda venda acontece
um segundo depois da primeira
O momento em que o cliente mais compra é o segundo seguinte ao ‘sim’, e é exatamente quando a empresa não oferece mais nada.
Faz parte de Vender, a etapa que fecha a venda sem ida e volta, junto de outras 11 funções do sistema.
- Etapa 3 de 5 do caminho do cliente
- A partir de R$ 297 por mês
- Sem contrato de fidelidade
O que a sua equipe faz hoje no lugar
de oferta extra depois da compra
Na sua empresa isso costuma aparecer assim:
O valor médio de cada venda parado há meses
Serviço complementar que ninguém lembra de oferecer
Cliente que compraria mais e não foi perguntado
O que é oferta extra depois da
compra no Kobematic, em uma frase
- Oferta extra depois da compra
- É uma oferta extra apresentada logo depois da compra, aceita com um clique. Faz parte da etapa Vender do caminho do cliente, junto de outras 11 funções que trabalham no mesmo objetivo.
Como a sua equipe usa oferta extra
depois da compra no dia a dia?
A oferta aparece depois do sim
Na tela de confirmação, não antes, para não atrapalhar a venda principal.
Um clique aceita
Sem digitar cartão de novo.
Quem recusa recebe a alternativa
Uma opção mais barata em vez de nada.
Veja a tela que a sua
equipe vai usar todo dia
A oferta extra depois da compra
É a oferta complementar aparecendo logo depois do pagamento aprovado, quando o cliente já decidiu comprar de você.
O que aparece nela
- A compra concluída disparando a oferta
- A oferta complementar com um clique de aceite
- A alternativa mais simples quando a pessoa recusa
- O adicional registrado na mesma venda
O que precisa estar pronto antes de
ligar oferta extra depois da compra?
Esta função não substitui uma ferramenta avulsa da nossa tabela de 18 categorias, ela existe porque o resto do sistema já está no mesmo lugar, a partir de R$ 297 por mês no plano de entrada. O que ela exige é outra coisa.
- O que a sua empresa precisa ter
- Um segundo serviço que combine com o primeiro. Sem complemento natural, a oferta extra soa insistência e derruba a confiança da venda que já estava fechada. Se você vende um serviço só, pule esta.
O que muda antes e depois de ligar
oferta extra depois da compra
À esquerda, os sinais de que isto está faltando na sua empresa. À direita, o que passa a acontecer sozinho.
Sem isso na sua empresa↓
- 1O valor médio de cada venda parado há meses
- 2Serviço complementar que ninguém lembra de oferecer
- 3Cliente que compraria mais e não foi perguntado
Com o Kobematic↓
- 1A oferta aparece depois do sim
- 2Um clique aceita
- 3Quem recusa recebe a alternativa
Por que oferta extra depois da compra
resolve mais aqui do que contratada por fora
01
Uma assinatura, não mais uma
Ela entra no mesmo Kobematic que já atende, agenda e cobra, a partir de R$ 297 por mês, sem contrato à parte e sem taxa de instalação.
02
Sozinha ela resolve menos do que junto
Nesta etapa ela trabalha junto de orçamentos com aceite digital, cobrança e faturas e Pix e link na conversa. É por isso que o resultado aparece mesmo quando você liga só uma parte: o cadastro do cliente é o mesmo do começo ao fim.
03
Quando isto não é para a sua empresa
Oferta extra sem relação com o que a pessoa acabou de comprar irrita e derruba a confiança da venda principal. Só funciona quando completa o que ela levou.
Com quais funções oferta extra
depois da compra se conecta aqui?
Nenhuma delas resolve sozinha: elas foram desenhadas para funcionar ligadas, no mesmo cadastro de cliente.
Orçamentos com aceite digital
Orçamento enviado e aceito digitalmente, sem imprimir nada.
Ver orçamentos com aceite digitalCobrança e faturas
Cobrança emitida e acompanhada dentro do mesmo cadastro.
Ver cobrança e faturasPix e link na conversa
Pix ou link de pagamento enviado no meio da conversa.
Ver Pix e link na conversaIntegrações de pagamento
Conecta o meio de pagamento que a sua empresa já usa.
Ver integrações de pagamentoAgendamento pago
O horário só é reservado depois do sinal ou do pagamento.
Ver agendamento pagoÁrea de membros e cursos
Curso e assinatura no seu domínio, sem comissão por venda.
Ver área de membros e cursosO escritório que parou de perder
cliente por não cobrar o retorno
Esta função faz parte do mesmo
Kobematic usado no resto do caminho
Você não contrata uma ferramenta separada para isto.
Starter
R$ 297/mês
Apresentação do sistema inclusa
Para quem está organizando a casa e quer sair do improviso.
- 1 pessoa usando
- Até 10 mil contatos
- Agenda, clientes e vendas
- WhatsApp dentro do sistema: 1 número
- Ajuda quando precisar
Scale
R$ 497/mês
Apresentação do sistema inclusa
Para empresas que já vendem e querem vender mais.
- 3 pessoas usando
- Até 100 mil contatos
- WhatsApp dentro do sistema: até 5 números
- Modelos de mensagem por segmento
- Atendimento preferencial
Elite
R$ 997/mês
Apresentação do sistema inclusa
Para empresas com equipe e vontade de crescer sem limite.
- Quantas pessoas quiser
- Contatos sem limite
- WhatsApp com até 5 números
- Modelos prontos e materiais de apoio
- Atendimento prioritário
Sem contrato de fidelidade. Você paga mês a mês, se não fizer sentido, cancela sem multa.
Alguns recursos geram cobrança por consumo, como WhatsApp, e-mail, SMS, telefonia e determinados recursos de inteligência artificial. Os valores dependem da utilização.
Onde esta função entra
no caminho do cliente
O Kobematic acompanha cinco momentos da relação entre a sua empresa e quem compra dela.
- 01
Capturar
Receba e organize novos contatos.
Conhecer Capturar - 02
Relacionar
Centralize conversas e acompanhe o que precisa acontecer depois.
Conhecer Relacionar - 03
Vender
Organize negociações até existir uma decisão.
Você está aqui - 04
Fidelizar
Continue o relacionamento depois da compra.
Conhecer Fidelizar - 05
Reativar
Volte a falar com clientes e contatos antigos quando houver um motivo.
Conhecer Reativar
As perguntas que
sempre voltam
As três que mais aparecem na demonstração.
Isso não parece forçado?
Depende do que é oferecido. Complemento do que a pessoa levou soa serviço; produto aleatório soa insistência.
Posso ter ofertas diferentes por serviço?
Sim, uma para cada.
Qual oferta colocar depois da compra?
A que completa o que a pessoa acabou de levar e que ela usaria na mesma semana. Serviço complementar funciona; produto sem relação derruba a confiança da venda principal e às vezes o cliente cancela as duas.
Preciso ter alguma coisa pronta antes?
Precisa de uma coisa: um segundo serviço que combine com o primeiro. Fora isso, o que existe é a configuração que você faz dentro do sistema, e na demonstração você confere se a sua empresa já tem esse pré-requisito antes de assinar.
Reconhecimento da tecnologia utilizada nos recursos do Kobematic
Os selos abaixo reconhecem a tecnologia utilizada nos recursos disponibilizados pelo Kobematic em diferentes categorias de software. Eles são apresentados como referência sobre a tecnologia utilizada no sistema e não como prêmios concedidos diretamente à marca Kobematic.
Veja isso rodando com os seus
serviços e os seus números
São 30 minutos com os seus serviços e os seus números na tela, para você ver onde isso encaixa na rotina da sua empresa. Sem taxa de entrada e sem contrato de fidelidade.