Do primeiro oi até a quinta compra,
sem trocar de sistema no meio
A maioria dos sistemas entrega uma lista de ferramentas e deixa você descobrir para que serve cada uma. Aqui as 52 funcionalidades estão organizadas pelo caminho que o dinheiro percorre na sua empresa: o cliente chega, é atendido, compra, indica e volta. Cada etapa reúne o que resolve a perda daquela etapa.
Quanto a sua empresa paga
para ter tudo espalhado?
Seis assinaturas, seis logins, seis suportes, e nenhuma delas conversa com a outra. O cliente atravessa esse remendo todo antes de conseguir comprar de você.
Seis ferramentas soltas
- Uma assinatura para cada função da empresa
- Cliente sem histórico único, espalhado por canal
- Ninguém sabe qual anúncio gerou qual venda
- Toda automação depende de ligar uma coisa na outra
- Equipe alternando entre cinco telas o dia inteiro
Um sistema só
- Uma mensalidade, do agendamento à reativação
- Histórico do cliente inteiro num cadastro só
- Origem da venda registrada desde o primeiro clique
- Fluxos do seu segmento já conectados entre si
- Uma tela para atender, vender e cobrar
Muitas empresas pequenas gastam mais de R$ 2.230 por mês em ferramentas separadas, e continuam perdendo cliente nas emendas entre uma e outra.
Por que cinco etapas
e não uma lista?
Você viu a lista de assinaturas. Ela existe porque o dinheiro não some num lugar só: some em cinco pontos diferentes, e cada um pede uma solução diferente. Tratar tudo como "marketing" é o que faz a empresa comprar seis ferramentas e continuar perdendo.
O cliente chega
e ninguém responde a tempo, então ele vai para o concorrente
O cliente é atendido
mas alguém esquece de voltar, e a conversa esfria
O cliente compra
ou diz que vai pensar e nunca mais dá notícia
O cliente indica
quando alguém pede, e quase ninguém pede
O cliente volta
se você lembrar dele antes de ele lembrar de você
As cinco etapas do sistema num lugar só
Print da tela principal do sistema, mostrando de onde se chega a cada parte do caminho do cliente.
O que aparece nela
- O menu lateral com as áreas do sistema
- A tela principal aberta (quadro de vendas ou caixa de entrada)
- Os números do topo, se a tela mostrar (clientes em aberto, valor parado)
Qual destas cinco situações
é a da sua empresa hoje?
Cada uma dessas cinco tem uma frase que você provavelmente já falou. Escolha a sua e veja o que resolve aquela perda.
“Não chega cliente, ou chega e esfria antes de alguém responder”
Capturar enche o seu quadro
de vendas todos os dias
Ver o pilar Capturar- Quadro de clientes e de vendasTodo cliente num quadro só, com a etapa em que ele parou visível de longe.
- Sites e páginas de vendaPáginas de venda e site publicados sem programador nem agência.
- Formulários, pesquisas e quizzesFormulários, pesquisas e quizzes que já chegam no cadastro do cliente.
- WhatsApp no siteBotão no site que abre a conversa direto no WhatsApp da empresa.
- IA de atendimentoResponde as primeiras perguntas e oferece horário a qualquer hora.
- Atendente de voz com IAAtende a ligação, entende o pedido e registra no cadastro.
- Ligação perdida vira WhatsAppLigação não atendida vira mensagem automática em segundos.
- Rastreamento de ligaçõesMostra qual anúncio ou página gerou cada telefonema.
- Gestor de anúnciosCria e acompanha campanhas de Google e Meta pelo sistema.
- Agendador de postsPrograma uma vez e publica no Instagram, Facebook, TikTok e LinkedIn.
- QR Codes para captaçãoCódigo no balcão, no cartão ou na vitrine que puxa a conversa.
- Webinário que capta na horaAula ao vivo com inscrição, lembrete e oferta no fim, tudo no mesmo lugar.
- SMS e direct viram atendimentoSMS e direct do Instagram caem na mesma caixa das outras conversas.
- Leitor de cartão de visitaFotografa o cartão de visita e a inteligência artificial cria o cadastro.
- Busca de empresas para venderBusca empresas do perfil que você atende e traz o contato para começar.
- Caixa de entrada unificadaWhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e chat numa tela só.
“Eu esqueço de responder e o cliente some no meio do caminho”
Relacionar atende até
o cliente responder
Ver o pilar Relacionar- Caixa de entrada unificadaWhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e chat numa tela só.
- WhatsApp multiatendimentoA equipe inteira atende pelo mesmo número, sem ninguém pedir print.
- Automações e fluxosMensagens que saem sozinhas por prazo ou por comportamento.
- IA que agenda dentro da conversaResponde as primeiras perguntas e oferece horário a qualquer hora.
- Agenda com lembrete automáticoO cliente marca sozinho e recebe confirmação e lembrete.
- Quadro de vendas com etapasAs etapas do seu processo, com o valor parado em cada uma.
- Respostas rápidasRespostas prontas que a equipe insere com dois toques.
- App no celular com sua marcaAgenda, conversas e vendas no celular, com a sua marca.
- Recado na caixa postalDeixa recado na caixa postal sem fazer o telefone do cliente tocar.
- Discagem que conecta vocêO sistema liga para a lista e só passa para você quem atendeu.
“O cliente diz "vou pensar" e nunca mais dá notícia”
Vender fecha a venda sem ida e volta
Ver o pilar Vender- Orçamentos com aceite digitalOrçamento enviado e aceito digitalmente, sem imprimir nada.
- Cobrança e faturasCobrança emitida e acompanhada dentro do mesmo cadastro.
- Pix e link na conversaPix ou link de pagamento enviado no meio da conversa.
- Integrações de pagamentoConecta o meio de pagamento que a sua empresa já usa.
- Agendamento pagoO horário só é reservado depois do sinal ou do pagamento.
- Oferta extra depois da compraOferta extra aceita com um clique, sem digitar o cartão de novo.
- Área de membros e cursosCurso e assinatura no seu domínio, sem comissão por venda.
- Priorização de clientesOrdena quem está quente para a equipe ligar primeiro.
- Formulário de pedido com adicionalPágina de pedido que oferece o adicional antes de fechar a compra.
- Celular vira maquininhaO celular vira maquininha e cobra por aproximação, sem alugar aparelho.
- Vale-presenteVende crédito para usar depois, com saldo controlado pelo sistema.
- Programa de fidelidadePontos e recompensas para quem volta a comprar.
“O cliente compra uma vez, some e nunca indica ninguém”
Fidelizar vira avaliação,
indicação e recompra
Ver o pilar Fidelizar- Gestão de reputação no GoogleAs avaliações do Google acompanhadas e respondidas dentro do sistema.
- Pedido de avaliação automáticoPedido de avaliação disparado sozinho depois do atendimento.
- IA que responde avaliaçõesSugere a resposta de cada avaliação no seu tom de voz.
- Suas avaliações do Google no siteMostra as avaliações reais dentro do seu próprio site.
- Captura de depoimento em vídeoColeta depoimento em vídeo por link, sem estúdio nem edição.
- Programa de indicaçãoCada cliente com um link próprio para indicar quem conhece.
- ComunidadesEspaço fechado para os seus clientes conversarem entre si.
- Programa de fidelidadePontos e recompensas para quem volta a comprar.
- Programa de afiliadosParceiro divulga com link próprio e o sistema conta a comissão dele.
- Avaliação boa vira postAvaliação boa de cinco estrelas vira post nas redes automaticamente.
“Tenho uma lista de clientes parada que vale dinheiro”
Reativar vende de novo
para quem já conhece você
Ver o pilar Reativar- Campanhas em massaDisparo para a base inteira por WhatsApp, e-mail, SMS e Instagram.
- Listas que se separam sozinhasSepara a base por comportamento, sem planilha nem filtro manual.
- Campanha de aniversárioMensagem de aniversário que sai sozinha, com oferta junto.
- Campanhas sazonaisDatas do seu segmento e do calendário já programadas.
- Modelos de reativação de baseModelos prontos para chamar de volta quem sumiu há meses.
- Newsletter automáticaEnvio recorrente para manter a base lembrando de você.
- IA de conteúdoEscreve a primeira versão da mensagem e do post.
- Programa de fidelidadePontos e recompensas para quem volta a comprar.
Uma tela por
etapa do caminho
As cinco etapas acima em texto viram estas telas. Uma para cada momento em que o cliente pode escapar, e cada uma tem a sua página, com o resto das funções.
Capturar é a página
que recebe quem clicou
Print do construtor com uma página de captura montada e o formulário visível.
O que aparece nela
- A página no editor, com o formulário
- Os campos pedidos ao visitante
- Para onde o contato vai depois de enviado
Relacionar é a caixa
com todos os canais
Print da caixa de entrada unificada, com conversas de canais diferentes juntas.
O que aparece nela
- A lista de conversas com o ícone de cada canal
- Uma conversa aberta com o histórico
- O atendente responsável
Vender é o quadro com o valor parado
Print do quadro de vendas, com os clientes nas colunas e o total de cada uma.
O que aparece nela
- As colunas com as etapas do processo
- Os cartões de cliente com valor
- A soma no topo de cada coluna
Fidelizar e reativar
são reputação e listas
Print da tela de reputação com as avaliações, e do recorte que separa quem parou de comprar.
O que aparece nela
- A nota média e as avaliações recebidas
- O recorte de clientes que não voltaram
- Quantas pessoas estão no recorte agora
O que muda para quem
compra e para quem atende?
O cliente não vê o seu sistema, vê o tempo de resposta e a clareza do orçamento. Você vê as horas que voltam para a equipe.
Responde na hora
Manda mensagem fora do expediente e é atendido na mesma hora, com preço e horário. Não fica esperando o dia seguinte para descobrir se você ainda faz aquele serviço.
Não repete a história
Trocou de canal ou de atendente, o histórico vai junto. A pessoa não precisa explicar tudo de novo cada vez que fala com alguém diferente da sua equipe.
Compra sem burocracia
Recebe o orçamento no celular, aceita com um toque e paga na mesma conversa. Cada passo a menos entre o interesse e o pagamento é uma desistência a menos.
Uma tela, uma fatura
Atendimento, agenda, orçamento, cobrança e campanha no mesmo lugar. Some o custo escondido de manter seis contratos, seis logins e seis suportes diferentes.
Menos tarefa repetida
Confirmação, lembrete e cobrança de retorno passam a sair sozinhos. É onde estão as 7 a 8 horas por semana que a maioria das equipes gasta sem fechar venda nenhuma.
Decisão com número
Origem, valor parado em cada etapa e resultado por campanha ficam no mesmo sistema. A conversa sobre o que está funcionando deixa de ser baseada em impressão.
Preciso montar alguma
coisa para começar?
Não. Os fluxos do seu segmento já vêm montados e são instalados com um clique. O que sobra para você é ajustar o texto, se quiser.
Montando na mão
- Contratar cada função em um fornecedor
- Descobrir como ligar uma coisa na outra
- Escrever todas as mensagens do zero
- Refazer quando alguma ferramenta muda
Instalado com um clique
- Tudo dentro do mesmo sistema, já conectado
- Fluxos do seu segmento instalados com um clique
- Mensagens já escritas, prontas para ajustar
- Novidade entra no seu plano, sem custo novo
A apresentação do sistema está inclusa: você entra vendo como o Kobematic está organizado e onde ficam os recursos, com os materiais de apoio e o suporte do seu plano.
Que números aparecem
no seu diagnóstico?
Nada aqui é promessa solta. Cada item é uma tela que nós abrimos com você no diagnóstico, usando os seus números.
- 6 de cada 10 que chamam a sua empresa desistem quando ninguém responde rápido.
- 7 a 8 horas por semana somem em confirmar horário e cobrar retorno na mão.
- O valor parado em cada etapa do seu quadro de vendas, para saber qual perda tapar primeiro.
- Onze avaliações em sete anos é o normal de quem nunca pediu. O pedido tem hora certa.
- A base que já foi paga clientes antigos e orçamentos que nunca fecharam, parados.
- R$ 3.072 por mês é a soma das oito categorias que esta página abre uma a uma.
Quantas assinaturas o
Kobematic tira da sua fatura?
A empresa que vive essas seis situações não está sem ferramenta: está com oito assinaturas, cada uma cobrando à parte. Esta é a conta que quase ninguém faz antes de assinar a sétima ferramenta.
Valores aproximados dos planos de entrada de cada categoria, agosto de 2026. Marcas citadas apenas como comparação e pertencem aos seus respectivos donos.
O que muda quando as cinco
etapas ficam no mesmo sistema
As duas colunas seguem o mesmo cliente, do primeiro contato até a recompra. O que muda é quantas vezes ele precisa se apresentar de novo.
Como é hoje↓
- 1A pessoa clica no anúncio e manda mensagem para o seu WhatsApp
- 2O atendente responde de um celular, e o cadastro fica em outra ferramenta
- 3O orçamento sai de uma planilha e vira PDF por e-mail
- 4A agenda é outro sistema, que não sabe que aquele orçamento existe
- 5Meses depois ninguém sabe dizer qual anúncio trouxe aquele cliente
Com o Kobematic↓
- 1A pessoa clica no anúncio e manda mensagem para o seu WhatsApp
- 2O contato entra no cadastro com a origem marcada, e é respondido na hora
- 3O orçamento sai da mesma conversa e ele aceita pelo celular
- 4A agenda confirma sozinha, sabendo de qual orçamento veio o horário
- 5Meses depois a ficha mostra o anúncio, a conversa, a venda e a avaliação
Por que cinco etapas
e não uma lista?
Você viu a lista de assinaturas. Ela existe porque o dinheiro não some num lugar só: some em cinco pontos diferentes, e cada um pede uma solução diferente. Tratar tudo como "marketing" é o que faz a empresa comprar seis ferramentas e continuar perdendo.
01
O cliente não percorre etapas,
ele percorre a sua empresa
Para ele é uma conversa só, do primeiro oi até a recompra. Quando cada etapa mora num sistema, é ele quem paga a costura, repetindo o que já disse.
02
Integração é onde a origem se perde
Cada ferramenta separada precisa conversar com as outras, e a informação que sobrevive a esse caminho é sempre menos do que a que entrou.
03
São 18 categorias numa assinatura só
Contratadas por fora custam cerca de R$ 5.274 por mês. Aqui entram a partir de R$ 297, com apresentação do sistema inclusa e sem contrato de fidelidade.
A consultoria que cancelou seis
mensalidades no primeiro mês
“Cancelei 6 ferramentas no primeiro mês. O time vendeu 35% mais porque parou de perder tempo com trabalho manual.”
O caminho é o mesmo
em qualquer ramo?
O caminho é o mesmo em qualquer empresa que vende para gente. O que muda é qual das cinco etapas está furada no seu caso.
Clínicas e consultórios
O gargalo costuma ser a agenda e a confirmação. Começar por Relacionar tira a recepção do telefone e faz a queda de faltas aparecer já na primeira semana.
Ver →Advocacia e consultoria
A decisão demora semanas e a proposta fica sem resposta. Vender e Relacionar são as etapas que costumam pagar a mensalidade sozinhas nesse tipo de empresa.
Ver →Comércio e serviço local
A decisão do próximo cliente acontece dentro do Google. Fidelizar e Capturar puxam nota, avaliação e telefonema sem depender de aumentar verba de anúncio.
Ver →Diagnóstico feito com os seus canais e o seu volume real
As cinco etapas cabem
no mesmo plano?
As cinco etapas entram nos três planos. O que muda é quanta gente usa, quantos contatos e quantos números de WhatsApp cabem no sistema, de 1 no Starter a 5 no Scale e no Elite.
Starter
R$ 297/mês
Apresentação do sistema inclusa
Para quem está organizando a casa e quer sair do improviso.
- 1 pessoa usando
- Até 10 mil contatos
- Agenda, clientes e vendas
- WhatsApp dentro do sistema: 1 número
- Ajuda quando precisar
Scale
R$ 497/mês
Apresentação do sistema inclusa
Para empresas que já vendem e querem vender mais.
- 3 pessoas usando
- Até 100 mil contatos
- WhatsApp dentro do sistema: até 5 números
- Modelos de mensagem por segmento
- Atendimento preferencial
Elite
R$ 997/mês
Apresentação do sistema inclusa
Para empresas com equipe e vontade de crescer sem limite.
- Quantas pessoas quiser
- Contatos sem limite
- WhatsApp com até 5 números
- Modelos prontos e materiais de apoio
- Atendimento prioritário
Sem contrato de fidelidade. Você paga mês a mês, se não fizer sentido, cancela sem multa.
O vocabulário do sistema,
traduzido uma vez só
As cinco etapas em que o dinheiro entra e sai da sua empresa, e o que cada uma resolve na prática.
- Capturar
- Fazer o cliente chegar e ser respondido. Cobre desde o anúncio e a página de venda até o atendimento automático de quem chama às 23h de domingo.
- Relacionar
- Não deixar a conversa esfriar. Reúne os canais numa tela, dispara o que precisa sair por prazo e mantém a agenda cheia sem ninguém no telefone.
- Vender
- Tirar o que trava na hora de fechar: orçamento com aceite digital, cobrança e pagamento resolvidos dentro da mesma conversa em que o cliente já estava.
- Fidelizar
- Transformar quem comprou em avaliação e indicação. É o que faz o próximo cliente chegar sem você pagar por ele.
- Reativar
- Voltar a vender para quem já está na sua base. É a etapa mais barata de todas e a que quase toda empresa deixa parada.
- Custo por uso
- A parte da fatura que varia com o consumo: E-mail, SMS, minutos de ligação e uso de inteligência artificial. Existe aqui como existe em qualquer plataforma, e nós simulamos antes.
Ficou alguma dúvida
antes de assinar?
Se a sua dúvida não estiver aqui, levamos para o diagnóstico e respondemos com base na sua empresa.
Preciso usar as 52 funcionalidades?
Não, e quase ninguém usa. A maioria começa por duas ou três, normalmente atendimento, agenda e cobrança de retorno, e liga o resto conforme a empresa pede. Você não paga por função, paga pelo plano.
Como sei por qual etapa começar?
Pela frase que você mais repete. Se é "não chega cliente", comece por Capturar. Se é "esqueci de responder", por Relacionar. Na demonstração nós identificamos isso com os seus números e sugere a ordem.
Tudo isso está incluído no plano de entrada?
A maior parte das funcionalidades entra a partir de R$ 297 por mês. O WhatsApp dentro do sistema é a exceção: ele entra em todos eles: 1 número no Starter e até 5 no Scale e no Elite. O que mais muda entre os planos é quanta gente usa e quantos contatos cabem.
Preciso montar cada uma dessas funções?
Não. Os fluxos do seu segmento já vêm montados e entram no ar com um clique. Você ajusta o texto que não combina com o seu jeito de falar, se quiser ajustar.
Existe custo além da mensalidade?
Existe, e nós falamos antes: envio de e-mail e de SMS, minutos de ligação e uso de inteligência artificial são cobrados por consumo, como em qualquer plataforma. Na demonstração simulamos esse custo com o seu volume real.
Consigo trazer meus contatos das ferramentas atuais?
Consegue. A lista é importada com nome, telefone, e-mail e os campos que você já preenchia. O histórico de conversas antigas não é transferido, isso vale para qualquer migração, em qualquer direção.
Minha equipe vai conseguir usar?
As telas são simples e existem modelos prontos por segmento. Quantas pessoas podem acessar muda conforme o plano: uma no Starter, três no Scale e sem limite no Elite.
O que acontece se eu quiser cancelar?
É mês a mês. Basta avisar antes da próxima mensalidade, sem multa e sem burocracia. Seus contatos são seus e saem em planilha quando você quiser.
Vocês cobram por funcionalidade nova?
Não. Novos recursos e melhorias entram no seu plano sem custo. Você paga a mensalidade e recebe o que for lançado.
Dá para usar para atender os clientes da minha agência?
Dá. Agências usam o Kobematic para atender a carteira inteira num sistema só, com modelos prontos por segmento. Fale conosco na demonstração que explicamos como funciona nesse caso.
Ainda com dúvida?São 30 minutos com os seus números, não uma apresentação de slides.
Tirar a minha dúvida em 30 minutosReconhecimento da tecnologia utilizada nos recursos do Kobematic
Os selos abaixo reconhecem a tecnologia utilizada nos recursos disponibilizados pelo Kobematic em diferentes categorias de software. Eles são apresentados como referência sobre a tecnologia utilizada no sistema e não como prêmios concedidos diretamente à marca Kobematic.
Em qual das cinco etapas
você está perdendo?
Em 30 minutos nós percorremos o caminho com os seus números e mostramos onde está o vazamento, antes de você decidir qualquer coisa.








