Sistema de agendamento online com lembrete
Ninguém liga para confirmar.
O agendamento online confirma sozinho
Toda tarde alguém da sua equipe vira telefonista para confirmar os horários da semana, liga, não atende, liga de novo.
Faz parte de Relacionar, a etapa que atende até o cliente responder, junto de outras 9 funções do sistema.
- Etapa 2 de 5 do caminho do cliente
- A partir de R$ 297 por mês
- Sem contrato de fidelidade
O que a sua equipe faz hoje no
lugar do agendamento online
E mesmo assim, na quinta, tem gente que não aparece.
Você reconhece a rotina pelos sinais abaixo:
Quem quis marcar às dez da noite esperou até a manhã seguinte para ter resposta
A pessoa que deveria atender quem está na sala passa a tarde no telefone
O horário que vagou na quinta ficou vazio porque ninguém teve tempo de reoferecer
O que é o agendamento online
no Kobematic, em uma frase
- Agendamento online
- É uma agenda pública em que o cliente marca sozinho pelo celular, e a confirmação, o lembrete e a remarcação saem sem ninguém ligar. Faz parte da etapa Relacionar do caminho do cliente, junto de outras 9 funções que trabalham no mesmo objetivo.
Como a sua equipe usa o
agendamento online no dia a dia?
O cliente abre o link
Pelo WhatsApp, pelo site ou pelo Instagram, sem baixar aplicativo e sem criar senha.
Escolhe um horário
que existe de verdade
A agenda só mostra o que sobra depois das suas regras de duração, intervalo, almoço e bloqueio, então some o caso de duas pessoas marcarem a mesma hora.
Recebe a confirmação na hora
Com data, endereço e o que levar, sem ninguém da sua equipe digitar nada.
Recebe o lembrete antes da data
E quem não puder vir remarca pelo próprio link, o que libera a vaga para quem estava esperando.
Veja a tela que a sua
equipe vai usar todo dia
A página de agendamento
que o cliente abre
É a agenda pública, do lado de quem vai marcar, no celular: o serviço, os horários que sobraram depois das suas regras e a confirmação.
O que aparece nela
- O serviço escolhido, com a duração
- Os horários livres do dia, em coluna
- O campo de confirmação com nome e WhatsApp
- A tela de confirmação logo depois de marcar
A confirmação, o lembrete e a remarcação saem
da mesma ficha em que o horário foi marcado
Uma agenda comum guarda o horário. O que segura a agenda cheia é o que acontece entre a marcação e o dia do atendimento, sem ninguém apertar nada.
- Confirmação automática
- A mensagem que sai logo depois da reserva, com data, endereço e o que levar. Ela chega enquanto a decisão ainda está fresca, que é quando a pessoa anota o compromisso em algum lugar e ele para de depender da memória dela.
- Lembrete automático
- A mensagem que sai perto da data, no momento em que a pessoa ainda consegue se reorganizar, ou avisar que não vai conseguir vir. É a diferença entre saber da falta com um dia de antecedência e descobrir na hora do atendimento.
- Remarcação pelo próprio cliente
- O link que troca o horário sem ligar para ninguém, e a vaga liberada volta a aparecer na agenda pública no mesmo dia. Resolve a causa mais comum da falta, que é simples: avisar dá trabalho, e no silêncio a pessoa só não aparece.
Cada mensagem sai pelo canal que o seu plano libera. Envio de SMS e de e-mail é cobrado por consumo, como no resto do sistema.
Qual ferramenta a sua empresa deixa
de pagar com o agendamento online?
Esta função cobre a categoria Agenda com confirmação da nossa tabela, a mesma que aparece inteira em preços, com as 18 categorias somadas.
Calendly, Acuity
Entra na mesma assinatura do resto do sistema, sem contrato à parte e sem taxa de instalação. É o plano de entrada inteiro, não o preço desta função.
O valor ao lado é o preço de mercado das ferramentas citadas, não uma estimativa nossa. Custos por uso, e-mail, SMS, ligações e IA, continuam sendo cobrados por consumo em qualquer cenário.
O que muda antes e depois de
abrir o agendamento online
À esquerda, os sinais de que isto está faltando na sua empresa. À direita, o que passa a acontecer sozinho.
Sem isso na sua empresa↓
- 1Quem quis marcar às dez da noite esperou até a manhã seguinte para ter resposta
- 2A pessoa que deveria atender quem está na sala passa a tarde no telefone
- 3O horário que vagou na quinta ficou vazio porque ninguém teve tempo de reoferecer
Com o Kobematic↓
- 1O cliente abre o link
- 2Escolhe um horário que existe de verdade
- 3Recebe a confirmação na hora
- 4Recebe o lembrete antes da data
Por que vale abrir o agendamento
online aqui e não à parte
01
Isto já está na sua
fatura, em outro nome
A categoria agenda com confirmação custa cerca de R$ 79 por mês contratada por fora. Aqui ela entra na mesma assinatura do resto, a partir de R$ 297 por mês, sem contrato à parte e sem taxa de instalação.
02
Sozinha ela resolve menos do que junto
Nesta etapa ela trabalha junto de caixa de entrada unificada, WhatsApp multiatendimento e automações e fluxos. É por isso que o resultado aparece mesmo quando você liga só uma parte: o cadastro do cliente é o mesmo do começo ao fim.
03
Quando isto não é para a sua empresa
Se o seu serviço não tem hora marcada, isto não tem o que organizar. Ele existe para quem vende tempo de atendimento, consulta, sessão, reunião ou visita, e perde dinheiro quando o horário fica vago.
Com quais funções o agendamento
online se conecta aqui?
Nenhuma delas resolve sozinha: elas foram desenhadas para funcionar ligadas, no mesmo cadastro de cliente.
Caixa de entrada unificada
WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e chat numa tela só.
Ver caixa de entrada unificadaWhatsApp multiatendimento
A equipe inteira atende pelo mesmo número, sem ninguém pedir print.
Ver WhatsApp multiatendimentoAutomações e fluxos
Mensagens que saem sozinhas por prazo ou por comportamento.
Ver automações e fluxosIA que agenda dentro da conversa
Responde as primeiras perguntas e oferece horário a qualquer hora.
Ver IA que agenda dentro da conversaQuadro de vendas com etapas
As etapas do seu processo, com o valor parado em cada uma.
Ver quadro de vendas com etapasRespostas rápidas
Respostas prontas que a equipe insere com dois toques.
Ver respostas rápidasA clínica que tirou a recepção
de dentro do telefone
Esta função faz parte do mesmo
Kobematic usado no resto do caminho
Você não contrata uma ferramenta separada para isto.
Starter
R$ 297/mês
Apresentação do sistema inclusa
Para quem está organizando a casa e quer sair do improviso.
- 1 pessoa usando
- Até 10 mil contatos
- Agenda, clientes e vendas
- WhatsApp dentro do sistema: 1 número
- Ajuda quando precisar
Scale
R$ 497/mês
Apresentação do sistema inclusa
Para empresas que já vendem e querem vender mais.
- 3 pessoas usando
- Até 100 mil contatos
- WhatsApp dentro do sistema: até 5 números
- Modelos de mensagem por segmento
- Atendimento preferencial
Elite
R$ 997/mês
Apresentação do sistema inclusa
Para empresas com equipe e vontade de crescer sem limite.
- Quantas pessoas quiser
- Contatos sem limite
- WhatsApp com até 5 números
- Modelos prontos e materiais de apoio
- Atendimento prioritário
Sem contrato de fidelidade. Você paga mês a mês, se não fizer sentido, cancela sem multa.
Alguns recursos geram cobrança por consumo, como WhatsApp, e-mail, SMS, telefonia e determinados recursos de inteligência artificial. Os valores dependem da utilização.
Onde esta função entra
no caminho do cliente
O Kobematic acompanha cinco momentos da relação entre a sua empresa e quem compra dela.
- 01
Capturar
Receba e organize novos contatos.
Conhecer Capturar - 02
Relacionar
Centralize conversas e acompanhe o que precisa acontecer depois.
Você está aqui - 03
Vender
Organize negociações até existir uma decisão.
Conhecer Vender - 04
Fidelizar
Continue o relacionamento depois da compra.
Conhecer Fidelizar - 05
Reativar
Volte a falar com clientes e contatos antigos quando houver um motivo.
Conhecer Reativar
As perguntas que
sempre voltam
As três que mais aparecem na demonstração.
Preciso montar as mensagens?
Não. O fluxo do seu segmento já vem escrito e ligado na ordem certa, com confirmação, lembrete e pedido de avaliação.
Você ajusta o texto se quiser mudar o jeito de falar.
Dá para ter mais de um profissional na mesma agenda?
Dá. Cada profissional tem os próprios horários e a própria duração de atendimento, e o cliente escolhe com quem quer ser atendido.
Consigo cobrar no ato da marcação?
Consegue, com o agendamento pago: o horário só fica reservado depois do pagamento ou do sinal.
Isto substitui mesmo a ferramenta de agenda com confirmação que eu já uso?
Pode, e é o que a maioria faz no primeiro mês. Essa categoria custa cerca de R$ 79 por mês contratada por fora, em ferramentas como Calendly, Acuity, e aqui ela entra na mesma assinatura, a partir de R$ 297.
Antes de cancelar, veja na demonstração se o que você usa hoje está coberto: o que roda por consumo, como WhatsApp, e-mail, SMS, ligações e IA, continua sendo cobrado à parte em qualquer cenário.
Reconhecimento da tecnologia utilizada nos recursos do Kobematic
Os selos abaixo reconhecem a tecnologia utilizada nos recursos disponibilizados pelo Kobematic em diferentes categorias de software. Eles são apresentados como referência sobre a tecnologia utilizada no sistema e não como prêmios concedidos diretamente à marca Kobematic.
Veja isso rodando com os seus
serviços e os seus números
São 30 minutos com os seus serviços e os seus números na tela, para você ver onde isso encaixa na rotina da sua empresa. Sem taxa de entrada e sem contrato de fidelidade.