App mobile para a equipe atender na rua
A empresa inteira no celular
de quem atende na rua
Quem atende fora do escritório, no salão, na obra, entre uma consulta e outra, responde pelo WhatsApp pessoal, e aquela conversa nunca chega ao sistema.
Faz parte de Relacionar, a etapa que atende até o cliente responder, junto de outras 9 funções do sistema.
- Etapa 2 de 5 do caminho do cliente
- A partir de R$ 297 por mês
- Sem contrato de fidelidade
Como o dia fica na empresa que ainda
não tem app no celular com sua marca
Na sua empresa isso costuma aparecer assim:
Combinado feito pelo celular do funcionário que ninguém mais viu
Cliente com o número pessoal de um atendente que saiu da empresa
Agendamento anotado no papel para lançar depois
O que app no celular com sua
marca resolve na sua empresa?
- App no celular com sua marca
- É o sistema no celular da equipe, com a sua marca na tela. Faz parte da etapa Relacionar do caminho do cliente, junto de outras 9 funções que trabalham no mesmo objetivo.
O que acontece, na ordem, quando você
liga app no celular com sua marca?
A equipe instala o aplicativo
Com o nome e a identidade da sua empresa, não com a nossa.
Atende de onde estiver
Conversa, agenda, cadastro do cliente e cobrança na mesma tela do celular.
Tudo cai no mesmo lugar
O que foi respondido no celular aparece no computador na mesma hora.
Veja a tela que a sua
equipe vai usar todo dia
O aplicativo com a sua marca
É o Kobematic no celular da sua equipe: conversas, contatos, agenda e cobranças na palma da mão, sem usar o número pessoal de ninguém.
O que aparece nela
- A lista de conversas com o ícone do canal em cada uma
- O cadastro do cliente aberto dentro do aplicativo
- A agenda do dia com os próximos compromissos
- O envio de link de pagamento direto da conversa
De que app no celular com sua
marca depende para dar resultado?
Esta função não substitui uma ferramenta avulsa da nossa tabela de 18 categorias, ela existe porque o resto do sistema já está no mesmo lugar, a partir de R$ 297 por mês no plano de entrada. O que ela exige é outra coisa.
- O que a sua empresa precisa ter
- Equipe com celular próprio e uma conta de acesso por pessoa. O aplicativo não serve para a empresa que compartilha um login entre todo mundo: sem acesso individual, você perde justamente o que ele resolve, que é saber quem respondeu o quê fora do escritório.
O que para de acontecer quando app
no celular com sua marca está no ar
À esquerda, os sinais de que isto está faltando na sua empresa. À direita, o que passa a acontecer sozinho.
Sem isso na sua empresa↓
- 1Combinado feito pelo celular do funcionário que ninguém mais viu
- 2Cliente com o número pessoal de um atendente que saiu da empresa
- 3Agendamento anotado no papel para lançar depois
Com o Kobematic↓
- 1A equipe instala o aplicativo
- 2Atende de onde estiver
- 3Tudo cai no mesmo lugar
Por que app no celular com sua marca resolve
mais aqui do que contratada por fora
01
Uma assinatura, não mais uma
Ela entra no mesmo Kobematic que já atende, agenda e cobra, a partir de R$ 297 por mês, sem contrato à parte e sem taxa de instalação.
02
Sozinha ela resolve menos do que junto
Nesta etapa ela trabalha junto de caixa de entrada unificada, WhatsApp multiatendimento e automações e fluxos. É por isso que o resultado aparece mesmo quando você liga só uma parte: o cadastro do cliente é o mesmo do começo ao fim.
03
Quando isto não é para a sua empresa
Se toda a sua equipe atende sentada na mesma sala, o aplicativo não muda nada, o navegador resolve.
O que roda ao lado de app no
celular com sua marca nesta etapa?
Nenhuma delas resolve sozinha: elas foram desenhadas para funcionar ligadas, no mesmo cadastro de cliente.
Caixa de entrada unificada
WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e chat numa tela só.
Ver caixa de entrada unificadaWhatsApp multiatendimento
A equipe inteira atende pelo mesmo número, sem ninguém pedir print.
Ver WhatsApp multiatendimentoAutomações e fluxos
Mensagens que saem sozinhas por prazo ou por comportamento.
Ver automações e fluxosIA que agenda dentro da conversa
Responde as primeiras perguntas e oferece horário a qualquer hora.
Ver IA que agenda dentro da conversaAgenda com lembrete automático
O cliente marca sozinho e recebe confirmação e lembrete.
Ver agenda com lembrete automáticoQuadro de vendas com etapas
As etapas do seu processo, com o valor parado em cada uma.
Ver quadro de vendas com etapasComo uma clínica tirou a
recepção de dentro do telefone
Esta função faz parte do mesmo
Kobematic usado no resto do caminho
Você não contrata uma ferramenta separada para isto.
Starter
R$ 297/mês
Apresentação do sistema inclusa
Para quem está organizando a casa e quer sair do improviso.
- 1 pessoa usando
- Até 10 mil contatos
- Agenda, clientes e vendas
- WhatsApp dentro do sistema: 1 número
- Ajuda quando precisar
Scale
R$ 497/mês
Apresentação do sistema inclusa
Para empresas que já vendem e querem vender mais.
- 3 pessoas usando
- Até 100 mil contatos
- WhatsApp dentro do sistema: até 5 números
- Modelos de mensagem por segmento
- Atendimento preferencial
Elite
R$ 997/mês
Apresentação do sistema inclusa
Para empresas com equipe e vontade de crescer sem limite.
- Quantas pessoas quiser
- Contatos sem limite
- WhatsApp com até 5 números
- Modelos prontos e materiais de apoio
- Atendimento prioritário
Sem contrato de fidelidade. Você paga mês a mês, se não fizer sentido, cancela sem multa.
Alguns recursos geram cobrança por consumo, como WhatsApp, e-mail, SMS, telefonia e determinados recursos de inteligência artificial. Os valores dependem da utilização.
Onde esta função entra
no caminho do cliente
O Kobematic acompanha cinco momentos da relação entre a sua empresa e quem compra dela.
- 01
Capturar
Receba e organize novos contatos.
Conhecer Capturar - 02
Relacionar
Centralize conversas e acompanhe o que precisa acontecer depois.
Você está aqui - 03
Vender
Organize negociações até existir uma decisão.
Conhecer Vender - 04
Fidelizar
Continue o relacionamento depois da compra.
Conhecer Fidelizar - 05
Reativar
Volte a falar com clientes e contatos antigos quando houver um motivo.
Conhecer Reativar
Dúvidas que aparecem
na demonstração
As três que mais aparecem na demonstração.
Meus clientes instalam também?
Não. Este é o aplicativo de quem atende.
O cliente continua usando o WhatsApp dele.
Funciona em iPhone e Android?
Nos dois.
O funcionário leva os clientes se sair da empresa?
Não. O cadastro e as conversas ficam na conta da empresa, não no celular dele.
Quando o acesso é revogado, ele perde a lista, que é exatamente o que não acontece quando a equipe atende pelo WhatsApp pessoal.
Isto funciona na minha empresa do jeito que ela está hoje?
Precisa de uma coisa: equipe com celular próprio e uma conta de acesso por pessoa. Fora isso, o que existe é a configuração que você faz dentro do sistema, e na demonstração você confere se a sua empresa já tem esse pré-requisito antes de assinar.
Reconhecimento da tecnologia utilizada nos recursos do Kobematic
Os selos abaixo reconhecem a tecnologia utilizada nos recursos disponibilizados pelo Kobematic em diferentes categorias de software. Eles são apresentados como referência sobre a tecnologia utilizada no sistema e não como prêmios concedidos diretamente à marca Kobematic.
Veja isso rodando com os seus
serviços e os seus números
São 30 minutos com os seus serviços e os seus números na tela, para você ver onde isso encaixa na rotina da sua empresa. Sem taxa de entrada e sem contrato de fidelidade.