Priorização de clientes por chance de fechar
Comece a tarde
por quem tem mais chance de fechar
Com trinta orçamentos em aberto e uma tarde para cobrar, a escolha de quem chamar primeiro é feita no chute.
Faz parte de Vender, a etapa que fecha a venda sem ida e volta, junto de outras 11 funções do sistema.
- Etapa 3 de 5 do caminho do cliente
- A partir de R$ 297 por mês
- Sem contrato de fidelidade
Como o dia fica na empresa que ainda
não tem priorização de clientes
Você reconhece a rotina pelos sinais abaixo:
Retorno cobrado por ordem alfabética ou de chegada
Cliente grande esperando enquanto se cobra um pequeno
Vendedor que trabalha só o que está mais recente
O que priorização de clientes
resolve na sua empresa?
- Priorização de clientes
- É uma nota automática que coloca no topo da fila quem tem mais chance de fechar. Faz parte da etapa Vender do caminho do cliente, junto de outras 11 funções que trabalham no mesmo objetivo.
O que acontece, na ordem, quando
você liga priorização de clientes?
O sistema pontua o comportamento
Abriu o orçamento, respondeu, clicou no link, voltou ao site.
A fila se reordena sozinha
Quem deu mais sinal sobe.
Você trabalha de cima para baixo
A mesma tarde de trabalho rende mais fechamento.
Veja a tela que a sua
equipe vai usar todo dia
A fila de quem atender primeiro
É a lista de contatos ordenada pelo que importa: quem demonstrou mais interesse, quem espera há mais tempo, quem tem mais chance de fechar.
O que aparece nela
- A pontuação de cada contato pelos critérios definidos
- Quem esquentou subindo para o topo da lista
- O motivo da pontuação visível no cadastro
- A ação seguinte sugerida para os primeiros da fila
De que priorização de clientes
depende para dar resultado?
Esta função não substitui uma ferramenta avulsa da nossa tabela de 18 categorias, ela existe porque o resto do sistema já está no mesmo lugar, a partir de R$ 297 por mês no plano de entrada. O que ela exige é outra coisa.
- O que a sua empresa precisa ter
- Volume de orçamentos em aberto ao mesmo tempo. Com cinco propostas na mesa, ligue para as cinco. A nota começa a pagar quando existe mais gente para cobrar do que tempo para cobrar.
O que para de acontecer quando
priorização de clientes está no ar
À esquerda, os sinais de que isto está faltando na sua empresa. À direita, o que passa a acontecer sozinho.
Sem isso na sua empresa↓
- 1Retorno cobrado por ordem alfabética ou de chegada
- 2Cliente grande esperando enquanto se cobra um pequeno
- 3Vendedor que trabalha só o que está mais recente
Com o Kobematic↓
- 1O sistema pontua o comportamento
- 2A fila se reordena sozinha
- 3Você trabalha de cima para baixo
Por que vale ligar priorização
de clientes aqui e não à parte
01
Uma assinatura, não mais uma
Ela entra no mesmo Kobematic que já atende, agenda e cobra, a partir de R$ 297 por mês, sem contrato à parte e sem taxa de instalação.
02
Sozinha ela resolve menos do que junto
Nesta etapa ela trabalha junto de orçamentos com aceite digital, cobrança e faturas e Pix e link na conversa. É por isso que o resultado aparece mesmo quando você liga só uma parte: o cadastro do cliente é o mesmo do começo ao fim.
03
Quando isto não é para a sua empresa
Com poucos orçamentos em aberto, priorizar é resolver um problema que não existe: ligue para todos.
O que roda ao lado de priorização
de clientes nesta etapa?
Nenhuma delas resolve sozinha: elas foram desenhadas para funcionar ligadas, no mesmo cadastro de cliente.
Orçamentos com aceite digital
Orçamento enviado e aceito digitalmente, sem imprimir nada.
Ver orçamentos com aceite digitalCobrança e faturas
Cobrança emitida e acompanhada dentro do mesmo cadastro.
Ver cobrança e faturasPix e link na conversa
Pix ou link de pagamento enviado no meio da conversa.
Ver Pix e link na conversaIntegrações de pagamento
Conecta o meio de pagamento que a sua empresa já usa.
Ver integrações de pagamentoAgendamento pago
O horário só é reservado depois do sinal ou do pagamento.
Ver agendamento pagoOferta extra depois da compra
Oferta extra aceita com um clique, sem digitar o cartão de novo.
Ver oferta extra depois da compraO escritório que parou de perder
cliente por não cobrar o retorno
Esta função faz parte do mesmo
Kobematic usado no resto do caminho
Você não contrata uma ferramenta separada para isto.
Starter
R$ 297/mês
Apresentação do sistema inclusa
Para quem está organizando a casa e quer sair do improviso.
- 1 pessoa usando
- Até 10 mil contatos
- Agenda, clientes e vendas
- WhatsApp dentro do sistema: 1 número
- Ajuda quando precisar
Scale
R$ 497/mês
Apresentação do sistema inclusa
Para empresas que já vendem e querem vender mais.
- 3 pessoas usando
- Até 100 mil contatos
- WhatsApp dentro do sistema: até 5 números
- Modelos de mensagem por segmento
- Atendimento preferencial
Elite
R$ 997/mês
Apresentação do sistema inclusa
Para empresas com equipe e vontade de crescer sem limite.
- Quantas pessoas quiser
- Contatos sem limite
- WhatsApp com até 5 números
- Modelos prontos e materiais de apoio
- Atendimento prioritário
Sem contrato de fidelidade. Você paga mês a mês, se não fizer sentido, cancela sem multa.
Alguns recursos geram cobrança por consumo, como WhatsApp, e-mail, SMS, telefonia e determinados recursos de inteligência artificial. Os valores dependem da utilização.
Onde esta função entra
no caminho do cliente
O Kobematic acompanha cinco momentos da relação entre a sua empresa e quem compra dela.
- 01
Capturar
Receba e organize novos contatos.
Conhecer Capturar - 02
Relacionar
Centralize conversas e acompanhe o que precisa acontecer depois.
Conhecer Relacionar - 03
Vender
Organize negociações até existir uma decisão.
Você está aqui - 04
Fidelizar
Continue o relacionamento depois da compra.
Conhecer Fidelizar - 05
Reativar
Volte a falar com clientes e contatos antigos quando houver um motivo.
Conhecer Reativar
Dúvidas que aparecem
na demonstração
As três que mais aparecem na demonstração.
A nota é configurável?
Sim, o peso de cada sinal é seu.
Ela substitui o faro do vendedor?
Não. Ela ordena a fila; quem decide como abordar continua sendo quem vende.
A nota funciona logo no primeiro mês?
Ela precisa de histórico para ficar útil. No começo, use como um ordenador grosseiro e continue confiando no seu faro; depois de alguns meses de orçamentos abertos e fechados, os sinais que realmente antecedem venda na sua empresa aparecem e a fila fica mais confiável.
Isto funciona na minha empresa do jeito que ela está hoje?
Precisa de uma coisa: volume de orçamentos em aberto ao mesmo tempo. Fora isso, o que existe é a configuração que você faz dentro do sistema, e na demonstração você confere se a sua empresa já tem esse pré-requisito antes de assinar.
Reconhecimento da tecnologia utilizada nos recursos do Kobematic
Os selos abaixo reconhecem a tecnologia utilizada nos recursos disponibilizados pelo Kobematic em diferentes categorias de software. Eles são apresentados como referência sobre a tecnologia utilizada no sistema e não como prêmios concedidos diretamente à marca Kobematic.
Veja isso rodando com os seus
serviços e os seus números
São 30 minutos com os seus serviços e os seus números na tela, para você ver onde isso encaixa na rotina da sua empresa. Sem taxa de entrada e sem contrato de fidelidade.