Recado de voz automático direto na caixa postal
Cem clientes ouvem a sua voz
sem o telefone tocar
Ligar para cem clientes leva um dia inteiro de trabalho e a maioria não atende número desconhecido.
Faz parte de Relacionar, a etapa que atende até o cliente responder, junto de outras 9 funções do sistema.
- Etapa 2 de 5 do caminho do cliente
- A partir de R$ 297 por mês
- Sem contrato de fidelidade
O que a sua equipe faz hoje no
lugar de recado na caixa postal
É assim que o problema chega até o dono:
Lista de retorno que nunca é feita por falta de tempo
Ligações não atendidas em sequência
Cliente que só responde depois de ver quem ligou
O que é recado na caixa postal
no Kobematic, em uma frase
- Recado na caixa postal
- É uma mensagem de voz gravada que cai direto na caixa postal, sem tocar o telefone. Faz parte da etapa Relacionar do caminho do cliente, junto de outras 9 funções que trabalham no mesmo objetivo.
Como a sua equipe usa recado
na caixa postal no dia a dia?
Você grava o recado uma vez
Com a sua voz, dizendo quem é e o motivo.
O sistema entrega na caixa postal
O telefone do cliente não chega a tocar, a mensagem aparece como recado.
Quem retorna já chega quente
A ligação de volta cai na sua fila com o cadastro do cliente aberto.
Veja a tela que a sua
equipe vai usar todo dia
O recado direto na caixa postal
É a mensagem de voz entregue na caixa postal sem o telefone tocar, para avisar sem interromper, e com a resposta voltando pelo canal que a pessoa preferir.
O que aparece nela
- O áudio gravado uma vez para a campanha
- A lista de quem vai receber o recado
- A entrega sem o telefone tocar
- O retorno chegando pelo WhatsApp ou por ligação
O que precisa estar pronto antes
de ligar recado na caixa postal?
Esta função não substitui uma ferramenta avulsa da nossa tabela de 18 categorias, ela existe porque o resto do sistema já está no mesmo lugar, a partir de R$ 297 por mês no plano de entrada. O que ela exige é outra coisa.
- O que a sua empresa precisa ter
- Clientes que já conhecem a sua empresa. O recado funciona porque a pessoa reconhece a voz e o nome. Para quem nunca ouviu falar de você, ele é só uma notificação estranha na caixa postal.
O que muda antes e depois de
ligar recado na caixa postal
À esquerda, os sinais de que isto está faltando na sua empresa. À direita, o que passa a acontecer sozinho.
Sem isso na sua empresa↓
- 1Lista de retorno que nunca é feita por falta de tempo
- 2Ligações não atendidas em sequência
- 3Cliente que só responde depois de ver quem ligou
Com o Kobematic↓
- 1Você grava o recado uma vez
- 2O sistema entrega na caixa postal
- 3Quem retorna já chega quente
Por que isto não é mais
uma ferramenta solta
01
Uma assinatura, não mais uma
Ela entra no mesmo Kobematic que já atende, agenda e cobra, a partir de R$ 297 por mês, sem contrato à parte e sem taxa de instalação.
02
Sozinha ela resolve menos do que junto
Nesta etapa ela trabalha junto de caixa de entrada unificada, WhatsApp multiatendimento e automações e fluxos. É por isso que o resultado aparece mesmo quando você liga só uma parte: o cadastro do cliente é o mesmo do começo ao fim.
03
Quando isto não é para a sua empresa
Não serve para assunto urgente nem para primeira abordagem de quem nunca ouviu falar da sua empresa. Funciona com quem já é cliente e reconhece a sua voz.
Com quais funções recado na
caixa postal se conecta aqui?
Nenhuma delas resolve sozinha: elas foram desenhadas para funcionar ligadas, no mesmo cadastro de cliente.
Caixa de entrada unificada
WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail e chat numa tela só.
Ver caixa de entrada unificadaWhatsApp multiatendimento
A equipe inteira atende pelo mesmo número, sem ninguém pedir print.
Ver WhatsApp multiatendimentoAutomações e fluxos
Mensagens que saem sozinhas por prazo ou por comportamento.
Ver automações e fluxosIA que agenda dentro da conversa
Responde as primeiras perguntas e oferece horário a qualquer hora.
Ver IA que agenda dentro da conversaAgenda com lembrete automático
O cliente marca sozinho e recebe confirmação e lembrete.
Ver agenda com lembrete automáticoQuadro de vendas com etapas
As etapas do seu processo, com o valor parado em cada uma.
Ver quadro de vendas com etapasComo uma clínica tirou a
recepção de dentro do telefone
Esta função faz parte do mesmo
Kobematic usado no resto do caminho
Você não contrata uma ferramenta separada para isto.
Starter
R$ 297/mês
Apresentação do sistema inclusa
Para quem está organizando a casa e quer sair do improviso.
- 1 pessoa usando
- Até 10 mil contatos
- Agenda, clientes e vendas
- WhatsApp dentro do sistema: 1 número
- Ajuda quando precisar
Scale
R$ 497/mês
Apresentação do sistema inclusa
Para empresas que já vendem e querem vender mais.
- 3 pessoas usando
- Até 100 mil contatos
- WhatsApp dentro do sistema: até 5 números
- Modelos de mensagem por segmento
- Atendimento preferencial
Elite
R$ 997/mês
Apresentação do sistema inclusa
Para empresas com equipe e vontade de crescer sem limite.
- Quantas pessoas quiser
- Contatos sem limite
- WhatsApp com até 5 números
- Modelos prontos e materiais de apoio
- Atendimento prioritário
Sem contrato de fidelidade. Você paga mês a mês, se não fizer sentido, cancela sem multa.
Alguns recursos geram cobrança por consumo, como WhatsApp, e-mail, SMS, telefonia e determinados recursos de inteligência artificial. Os valores dependem da utilização.
Onde esta função entra
no caminho do cliente
O Kobematic acompanha cinco momentos da relação entre a sua empresa e quem compra dela.
- 01
Capturar
Receba e organize novos contatos.
Conhecer Capturar - 02
Relacionar
Centralize conversas e acompanhe o que precisa acontecer depois.
Você está aqui - 03
Vender
Organize negociações até existir uma decisão.
Conhecer Vender - 04
Fidelizar
Continue o relacionamento depois da compra.
Conhecer Fidelizar - 05
Reativar
Volte a falar com clientes e contatos antigos quando houver um motivo.
Conhecer Reativar
As perguntas que
sempre voltam
As três que mais aparecem na demonstração.
Isso é permitido?
É contato comercial com a sua base, e vale a mesma regra de qualquer canal: só para quem tem relação com a empresa e com caminho de descadastro.
Tem custo?
Sim, ligações são cobradas por consumo.
Que horário funciona melhor?
Horário comercial, e nunca de madrugada: recado fora de hora irrita mesmo sendo silencioso, porque a notificação aparece quando a pessoa acorda. Meio da manhã e meio da tarde costumam ter o maior retorno.
Tem algum pré-requisito que eu deva conferir antes?
Precisa de uma coisa: clientes que já conhecem a sua empresa. Fora isso, o que existe é a configuração que você faz dentro do sistema, e na demonstração você confere se a sua empresa já tem esse pré-requisito antes de assinar.
Reconhecimento da tecnologia utilizada nos recursos do Kobematic
Os selos abaixo reconhecem a tecnologia utilizada nos recursos disponibilizados pelo Kobematic em diferentes categorias de software. Eles são apresentados como referência sobre a tecnologia utilizada no sistema e não como prêmios concedidos diretamente à marca Kobematic.
Veja isso rodando com os seus
serviços e os seus números
São 30 minutos com os seus serviços e os seus números na tela, para você ver onde isso encaixa na rotina da sua empresa. Sem taxa de entrada e sem contrato de fidelidade.