Chat no site que leva a conversa para o WhatsApp
Quem entra no seu site
sai com você no WhatsApp
O chat comum do site só funciona enquanto o visitante está com a aba aberta.
Faz parte de Capturar, a etapa que enche o seu quadro de vendas todos os dias, junto de outras 15 funções do sistema.
- Etapa 1 de 5 do caminho do cliente
- A partir de R$ 297 por mês
- Sem contrato de fidelidade
O que acontece hoje na sua
empresa sem WhatsApp no site
Ele fecha a página e a conversa acabou, sem telefone e sem nome.
Você reconhece a rotina pelos sinais abaixo:
Conversa iniciada no site que terminou sem contato nenhum
Atendente respondendo o chat depois que o visitante já foi embora
Nenhum registro de quem passou pelo site ontem
O que faz a função de WhatsApp
no site no Kobematic?
- WhatsApp no site
- É o botão do site que leva a conversa para o WhatsApp e guarda o número de quem chamou. Faz parte da etapa Capturar do caminho do cliente, junto de outras 15 funções que trabalham no mesmo objetivo.
Como WhatsApp no site funciona
na prática, passo a passo?
O visitante clica e escreve
Sem formulário de nome e e-mail antes de falar.
A conversa vai para o WhatsApp
Do lado dele e do seu, quem atende responde na mesma caixa dos outros canais.
O número fica
Mesmo que ele feche o site em seguida, você tem com quem falar.
Veja a tela que a sua
equipe vai usar todo dia
O botão de WhatsApp no site
É o visitante do site iniciando a conversa que continua no WhatsApp, já com o contato registrado na base.
O que aparece nela
- O botão de conversa visível na página
- A conversa começando sem formulário demorado
- O contato entrando na base com a origem registrada
- A conversa seguindo no WhatsApp da empresa
Qual ferramenta a sua empresa deixa
de pagar com WhatsApp no site?
Esta função cobre a categoria Disparo de SMS e chat no site da nossa tabela, a mesma que aparece inteira em preços, com as 18 categorias somadas.
Twilio, Zenvia, JivoChat
Entra na mesma assinatura do resto do sistema, sem contrato à parte e sem taxa de instalação. É o plano de entrada inteiro, não o preço desta função.
O valor ao lado é o preço de mercado das ferramentas citadas, não uma estimativa nossa. Custos por uso, e-mail, SMS, ligações e IA, continuam sendo cobrados por consumo em qualquer cenário.
O que muda no dia a dia
com WhatsApp no site
À esquerda, os sinais de que isto está faltando na sua empresa. À direita, o que passa a acontecer sozinho.
Sem isso na sua empresa↓
- 1Conversa iniciada no site que terminou sem contato nenhum
- 2Atendente respondendo o chat depois que o visitante já foi embora
- 3Nenhum registro de quem passou pelo site ontem
Com o Kobematic↓
- 1O visitante clica e escreve
- 2A conversa vai para o WhatsApp
- 3O número fica
Por que vale ligar WhatsApp
no site aqui e não à parte
01
Isto já está na sua
fatura, em outro nome
A categoria disparo de SMS e chat no site custa cerca de R$ 500 por mês contratada por fora. Aqui ela entra na mesma assinatura do resto, a partir de R$ 297 por mês, sem contrato à parte e sem taxa de instalação.
02
Sozinha ela resolve menos do que junto
Nesta etapa ela trabalha junto de quadro de clientes e de vendas, sites e páginas de venda e formulários, pesquisas e quizzes. É por isso que o resultado aparece mesmo quando você liga só uma parte: o cadastro do cliente é o mesmo do começo ao fim.
03
Quando isto não é para a sua empresa
Se o seu público não usa WhatsApp para comprar, isto empurra a conversa para um canal que ele não quer. Aí o formulário resolve melhor.
Que outras funções trabalham
junto com WhatsApp no site?
Nenhuma delas resolve sozinha: elas foram desenhadas para funcionar ligadas, no mesmo cadastro de cliente.
Quadro de clientes e de vendas
Todo cliente num quadro só, com a etapa em que ele parou visível de longe.
Ver quadro de clientes e de vendasSites e páginas de venda
Páginas de venda e site publicados sem programador nem agência.
Ver sites e páginas de vendaFormulários, pesquisas e quizzes
Formulários, pesquisas e quizzes que já chegam no cadastro do cliente.
Ver formulários, pesquisas e quizzesIA de atendimento
Responde as primeiras perguntas e oferece horário a qualquer hora.
Ver IA de atendimentoAtendente de voz com IA
Atende a ligação, entende o pedido e registra no cadastro.
Ver atendente de voz com IALigação perdida vira WhatsApp
Ligação não atendida vira mensagem automática em segundos.
Ver ligação perdida vira WhatsAppComo uma consultoria cortou R$ 1.730 por
mês ao juntar as ferramentas num sistema
Esta função faz parte do mesmo
Kobematic usado no resto do caminho
Você não contrata uma ferramenta separada para isto.
Starter
R$ 297/mês
Apresentação do sistema inclusa
Para quem está organizando a casa e quer sair do improviso.
- 1 pessoa usando
- Até 10 mil contatos
- Agenda, clientes e vendas
- WhatsApp dentro do sistema: 1 número
- Ajuda quando precisar
Scale
R$ 497/mês
Apresentação do sistema inclusa
Para empresas que já vendem e querem vender mais.
- 3 pessoas usando
- Até 100 mil contatos
- WhatsApp dentro do sistema: até 5 números
- Modelos de mensagem por segmento
- Atendimento preferencial
Elite
R$ 997/mês
Apresentação do sistema inclusa
Para empresas com equipe e vontade de crescer sem limite.
- Quantas pessoas quiser
- Contatos sem limite
- WhatsApp com até 5 números
- Modelos prontos e materiais de apoio
- Atendimento prioritário
Sem contrato de fidelidade. Você paga mês a mês, se não fizer sentido, cancela sem multa.
Alguns recursos geram cobrança por consumo, como WhatsApp, e-mail, SMS, telefonia e determinados recursos de inteligência artificial. Os valores dependem da utilização.
Onde esta função entra
no caminho do cliente
O Kobematic acompanha cinco momentos da relação entre a sua empresa e quem compra dela.
- 01
Capturar
Receba e organize novos contatos.
Você está aqui - 02
Relacionar
Centralize conversas e acompanhe o que precisa acontecer depois.
Conhecer Relacionar - 03
Vender
Organize negociações até existir uma decisão.
Conhecer Vender - 04
Fidelizar
Continue o relacionamento depois da compra.
Conhecer Fidelizar - 05
Reativar
Volte a falar com clientes e contatos antigos quando houver um motivo.
Conhecer Reativar
Perguntas de quem
está avaliando
As três que mais aparecem na demonstração.
Preciso de outro número?
Não. Ele usa o número de WhatsApp que já está conectado à conta.
Funciona fora do horário comercial?
Sim, e é onde a IA de atendimento costuma entrar.
O que eu deixo de assinar por fora quando ligo isto?
Pode, e é o que a maioria faz no primeiro mês. Essa categoria custa cerca de R$ 500 por mês contratada por fora, em ferramentas como Twilio, Zenvia, JivoChat, e aqui ela entra na mesma assinatura, a partir de R$ 297.
Antes de cancelar, veja na demonstração se o que você usa hoje está coberto: o que roda por consumo, como WhatsApp, e-mail, SMS, ligações e IA, continua sendo cobrado à parte em qualquer cenário.
Reconhecimento da tecnologia utilizada nos recursos do Kobematic
Os selos abaixo reconhecem a tecnologia utilizada nos recursos disponibilizados pelo Kobematic em diferentes categorias de software. Eles são apresentados como referência sobre a tecnologia utilizada no sistema e não como prêmios concedidos diretamente à marca Kobematic.
Veja isso rodando com os seus
serviços e os seus números
São 30 minutos com os seus serviços e os seus números na tela, para você ver onde isso encaixa na rotina da sua empresa. Sem taxa de entrada e sem contrato de fidelidade.