Ligação perdida vira mensagem no WhatsApp
Ligação perdida
vira conversa em segundos
Quem liga e não é atendido não liga de novo: liga para o concorrente.
Faz parte de Capturar, a etapa que enche o seu quadro de vendas todos os dias, junto de outras 15 funções do sistema.
- Etapa 1 de 5 do caminho do cliente
- A partir de R$ 297 por mês
- Sem contrato de fidelidade
O que acontece hoje na sua empresa
sem ligação perdida vira WhatsApp
E a empresa nem fica sabendo que perdeu a chance.
É assim que o problema chega até o dono:
Ligações perdidas que ninguém retorna
Cliente que reclama ‘tentei ligar e ninguém atende’
Retorno feito no dia seguinte, quando já não interessa
O que faz a função de ligação
perdida vira WhatsApp no Kobematic?
- Ligação perdida vira WhatsApp
- É toda chamada não atendida vira automaticamente uma mensagem de WhatsApp. Faz parte da etapa Capturar do caminho do cliente, junto de outras 15 funções que trabalham no mesmo objetivo.
Como ligação perdida vira WhatsApp
funciona na prática, passo a passo?
A chamada não atendida
dispara a mensagem
Em segundos, do seu número, dizendo que você viu a ligação.
A conversa continua por escrito
Onde a pessoa consegue responder mesmo estando ocupada.
Entra na fila como qualquer contato
Com o registro de que veio de uma ligação perdida.
Veja a tela que a sua
equipe vai usar todo dia
A ligação perdida virando mensagem
É a chamada não atendida disparando um WhatsApp na hora, para a pessoa não ficar no vácuo nem ligar para o concorrente.
O que aparece nela
- A ligação perdida registrada no sistema
- A mensagem automática saindo em seguida
- A conversa continuando pelo WhatsApp
- O contato criado se a pessoa ainda não existia na base
O que ligação perdida vira WhatsApp
exige da sua empresa para funcionar?
Esta função não substitui uma ferramenta avulsa da nossa tabela de 18 categorias, ela existe porque o resto do sistema já está no mesmo lugar, a partir de R$ 297 por mês no plano de entrada. O que ela exige é outra coisa.
- O que a sua empresa precisa ter
- Um número que receba ligação e WhatsApp. A função depende de o telefone que toca ser o mesmo que conversa. Se o seu número comercial é fixo e sem WhatsApp, o caminho é conectar um número móvel antes.
O que muda no dia a dia com
ligação perdida vira WhatsApp
À esquerda, os sinais de que isto está faltando na sua empresa. À direita, o que passa a acontecer sozinho.
Sem isso na sua empresa↓
- 1Ligações perdidas que ninguém retorna
- 2Cliente que reclama ‘tentei ligar e ninguém atende’
- 3Retorno feito no dia seguinte, quando já não interessa
Com o Kobematic↓
- 1A chamada não atendida dispara a mensagem
- 2A conversa continua por escrito
- 3Entra na fila como qualquer contato
Por que isto não é mais
uma ferramenta solta
01
Uma assinatura, não mais uma
Ela entra no mesmo Kobematic que já atende, agenda e cobra, a partir de R$ 297 por mês, sem contrato à parte e sem taxa de instalação.
02
Sozinha ela resolve menos do que junto
Nesta etapa ela trabalha junto de quadro de clientes e de vendas, sites e páginas de venda e formulários, pesquisas e quizzes. É por isso que o resultado aparece mesmo quando você liga só uma parte: o cadastro do cliente é o mesmo do começo ao fim.
03
Quando isto não é para a sua empresa
Não resolve emergência. Se o seu serviço é urgente, desentupimento, chaveiro, guincho, a mensagem ajuda, mas não substitui alguém atendendo o telefone.
Que outras funções trabalham junto
com ligação perdida vira WhatsApp?
Nenhuma delas resolve sozinha: elas foram desenhadas para funcionar ligadas, no mesmo cadastro de cliente.
Quadro de clientes e de vendas
Todo cliente num quadro só, com a etapa em que ele parou visível de longe.
Ver quadro de clientes e de vendasSites e páginas de venda
Páginas de venda e site publicados sem programador nem agência.
Ver sites e páginas de vendaFormulários, pesquisas e quizzes
Formulários, pesquisas e quizzes que já chegam no cadastro do cliente.
Ver formulários, pesquisas e quizzesWhatsApp no site
Botão no site que abre a conversa direto no WhatsApp da empresa.
Ver WhatsApp no siteIA de atendimento
Responde as primeiras perguntas e oferece horário a qualquer hora.
Ver IA de atendimentoAtendente de voz com IA
Atende a ligação, entende o pedido e registra no cadastro.
Ver atendente de voz com IAComo uma consultoria cortou R$ 1.730 por
mês ao juntar as ferramentas num sistema
Esta função faz parte do mesmo
Kobematic usado no resto do caminho
Você não contrata uma ferramenta separada para isto.
Starter
R$ 297/mês
Apresentação do sistema inclusa
Para quem está organizando a casa e quer sair do improviso.
- 1 pessoa usando
- Até 10 mil contatos
- Agenda, clientes e vendas
- WhatsApp dentro do sistema: 1 número
- Ajuda quando precisar
Scale
R$ 497/mês
Apresentação do sistema inclusa
Para empresas que já vendem e querem vender mais.
- 3 pessoas usando
- Até 100 mil contatos
- WhatsApp dentro do sistema: até 5 números
- Modelos de mensagem por segmento
- Atendimento preferencial
Elite
R$ 997/mês
Apresentação do sistema inclusa
Para empresas com equipe e vontade de crescer sem limite.
- Quantas pessoas quiser
- Contatos sem limite
- WhatsApp com até 5 números
- Modelos prontos e materiais de apoio
- Atendimento prioritário
Sem contrato de fidelidade. Você paga mês a mês, se não fizer sentido, cancela sem multa.
Alguns recursos geram cobrança por consumo, como WhatsApp, e-mail, SMS, telefonia e determinados recursos de inteligência artificial. Os valores dependem da utilização.
Onde esta função entra
no caminho do cliente
O Kobematic acompanha cinco momentos da relação entre a sua empresa e quem compra dela.
- 01
Capturar
Receba e organize novos contatos.
Você está aqui - 02
Relacionar
Centralize conversas e acompanhe o que precisa acontecer depois.
Conhecer Relacionar - 03
Vender
Organize negociações até existir uma decisão.
Conhecer Vender - 04
Fidelizar
Continue o relacionamento depois da compra.
Conhecer Fidelizar - 05
Reativar
Volte a falar com clientes e contatos antigos quando houver um motivo.
Conhecer Reativar
Perguntas de quem
está avaliando
As três que mais aparecem na demonstração.
A mensagem sai na hora?
Sim, em segundos, enquanto a pessoa ainda está com o telefone na mão.
Posso escrever o texto?
Sim, e vale escrever com o nome da empresa logo na primeira linha.
E se a pessoa ligou por engano?
Ela recebe uma mensagem e não responde, custo baixo e nenhum incômodo. O texto ajuda: dizer o nome da empresa na primeira linha evita que quem discou errado fique sem entender de onde veio a mensagem.
Preciso ter alguma coisa pronta antes?
Precisa de uma coisa: um número que receba ligação e WhatsApp. Fora isso, o que existe é a configuração que você faz dentro do sistema, e na demonstração você confere se a sua empresa já tem esse pré-requisito antes de assinar.
Reconhecimento da tecnologia utilizada nos recursos do Kobematic
Os selos abaixo reconhecem a tecnologia utilizada nos recursos disponibilizados pelo Kobematic em diferentes categorias de software. Eles são apresentados como referência sobre a tecnologia utilizada no sistema e não como prêmios concedidos diretamente à marca Kobematic.
Veja isso rodando com os seus
serviços e os seus números
São 30 minutos com os seus serviços e os seus números na tela, para você ver onde isso encaixa na rotina da sua empresa. Sem taxa de entrada e sem contrato de fidelidade.